Die Jugendhilfe beschäftigt sich mit Krisen. Sie hilft Kindern, Jugendlichen und jungen Familien in Situationen, die alleine nicht mehr zu ‘handlen' sind. Und sie leistet diese Arbeit in aller Regel mit der größtmöglichen Professionalität und Kompetenz. Aber, bei allem guten Willen und bei allem fachlichen Können, geraten die Betreuerinnen und Betreuer in den Einrichtungen der Jugendhilfe immer wieder in Situationen, die ausweglos erscheinen. Gerade in Gruppeneinrichtungen können Krisen leicht eskalieren. Die Mädchen und Jungen überschreiten Grenzen, provozieren, die Betreuerinnen und Betreuer kommen selbst an Grenzen, werden ratlos; und der Rest der Gruppe ist auch noch da. Unserer Erfahrung nach führen eskalierende Krisen nicht selten zu Betreuungsabbrüchen. Eine für alle Seiten unbefriedigende Lösung. Für die Jugendlichen müssen andere, neue Angebote gefunden werden. Die betreuenden Kolleginnen und Kollegen fühlen sich – vielleicht nach einer anfänglichen Erleichterung – versagend in ihrer beruflichen Rolle, institutionell sind Abbrüche nicht angenehm.

Wir denken, dass so weitreichende Entscheidungen wie Betreuungsabbrüche in vielen Fällen vermieden werden können. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Grundsatz beherzigt wird, in zugespitzten Krisen möglichst keine grundsätzlich unumkehrbaren Entscheidungen zu treffen.

Die trust it GmbH möchte Trägern der Jugendhilfe Angebote der Deeskalation und der Krisenklärung unterbreiten.

Wir sorgen für eine Entschärfung zugespitzter Situationen, bieten eine Auszeit für die von Ihnen betreuten Jugendlichen an. Das Ziel der Auszeit ist es, nach Möglichkeit eine Weiterbetreuung in der jeweiligen Einrichtung zu gewährleisten. Für diese Kriseninterventionen stellen wir erfahrene, kompetente Pädagoginnen und Pädagogen zur Verfügung, die wir problemangemessen auswählen.

Die entsprechenden Projekte befinden sich im europäischen Ausland. Wir sind davon überzeugt, dass ein zeitlich befristeter geographischer Abstand, neue Eindrücke, eine fremde Umgebung, verbunden mit einer krisenerprobten Begleitung in vielen Fällen geeignet sind, Nachdenken, Luft holen und Neuorientierungen zu befördern.